Instrukcja dotycząca prawa odstąpienia od umowy
Pouczanie o prawie odstąpienia dla usług oraz wzór formularza odstąpienia
A. Pouczanie o prawie odstąpienia
1. Ogólne informacje dotyczące prawa odstąpienia
Jeżeli są Państwo konsumentem w rozumieniu § 13 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) – czyli osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej w celach, które w przeważającym stopniu nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani zawodową wykonywaną na własny rachunek – przysługuje Państwu przy zawarciu niniejszej umowy ustawowe prawo odstąpienia na zasadach określonych poniżej.
2. Prawo odstąpienia
Są Państwo uprawnieni do odstąpienia od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.
3. Wykonanie prawa odstąpienia
W celu skutecznego skorzystania z prawa odstąpienia muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia. Może to nastąpić na przykład w formie listu wysłanego pocztą lub wiadomości e-mail.
Odstąpienie należy skierować na adres:
Olga Łuczewska
GerPol Real Estate Consulting
Pistoriusplatz 9
13086 Berlin
Niemcy
Telefon: +48 694 485 624
E-mail: info@gerpol-realestate.com
Mogą Państwo skorzystać z poniżej załączonego wzoru formularza odstąpienia; jego użycie nie jest jednak obowiązkowe.
Dla zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie oświadczenia o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu.
4. Skutki odstąpienia
Jeżeli skutecznie odstąpią Państwo od niniejszej umowy, jesteśmy zobowiązani do zwrotu wszystkich płatności otrzymanych od Państwa niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy Państwa oświadczenie o odstąpieniu.
Obejmuje to również ewentualne koszty dostawy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez nas.
Zwrot płatności następuje co do zasady przy użyciu tego samego środka płatniczego, którego użyli Państwo przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. W żadnym przypadku nie zostaną Państwu naliczone opłaty z tytułu zwrotu płatności.
5. Przedwczesne wygaśnięcie prawa odstąpienia w przypadku usług
Prawo odstąpienia wygasa przed upływem terminu do odstąpienia, jeżeli:
• rozpoczęliśmy wykonywanie usługi,
• po uprzednim wyrażeniu przez Państwa wyraźnej zgody na rozpoczęcie realizacji umowy przed upływem terminu do odstąpienia,
• przy jednoczesnym potwierdzeniu przez Państwa, że są Państwo świadomi utraty prawa odstąpienia z chwilą rozpoczęcia realizacji umowy, oraz
• przekazaliśmy Państwu potwierdzenie umowy na trwałym nośniku, zawierające treść umowy oraz powyższe warunki przedwczesnego wygaśnięcia prawa odstąpienia.
B. Wzór formularza odstąpienia
(Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, mogą Państwo wypełnić niniejszy formularz i odesłać go do nas. Skorzystanie z formularza jest dobrowolne.)
Do:
Olga Łuczewska
GerPol Real Estate Consulting
Pistoriusplatz 9
13086 Berlin
Niemcy
E-mail: info@gerpol-realestate.com
Niniejszym odstępuję / odstępujemy () od zawartej przeze mnie / przez nas () umowy dotyczącej
☐ zakupu następujących towarów ()
☐ świadczenia następującej usługi ()
Zamówione dnia () ____________________ / otrzymane dnia () ____________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Podpis konsumenta(-ów)
(wymagany wyłącznie w przypadku złożenia oświadczenia w formie papierowej)
Data: ____________________
(*) Niepotrzebne skreślić.
Pouczanie o prawie odstąpienia oraz wzór formularza odstąpienia
A. Pouczanie o prawie odstąpienia
1. Ogólne informacje
Konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia. Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającym stopniu nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani samodzielną działalnością zawodową.
2. Prawo odstąpienia
Są Państwo uprawnieni do odstąpienia od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.
Termin do odstąpienia wynosi czternaście dni i rozpoczyna się w dniu zawarcia umowy.
3. Wykonanie prawa odstąpienia
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, muszą Państwo poinformować nas
Olga Łuczewska
GerPol Real Estate Consulting
Pistoriusplatz 9
13086 Berlin
Niemcy
Telefon: +48 694 485 624
E-mail: info@gerpol-realestate.com
w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listownie lub pocztą elektroniczną) o zamiarze odstąpienia od umowy.
W tym celu mogą Państwo skorzystać z poniżej zamieszczonego wzoru formularza odstąpienia; jego użycie nie jest jednak obowiązkowe.
Dla zachowania terminu do odstąpienia wystarczy wysłanie oświadczenia o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu.
4. Skutki odstąpienia
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym ewentualne koszty dostawy. Wyjątek stanowią dodatkowe koszty wynikające z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas.
Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy Państwa oświadczenie o odstąpieniu.
Zwrotu dokonamy przy użyciu tego samego środka płatniczego, którego użyli Państwo przy pierwotnej płatności, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. W żadnym przypadku nie poniosą Państwo dodatkowych kosztów ani opłat związanych ze zwrotem płatności.
5. Przedwczesne wygaśnięcie prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia wygasa przed upływem terminu do odstąpienia, jeżeli
• rozpoczęliśmy wykonywanie usługi,
• po uprzednim wyrażeniu przez Państwa wyraźnej zgody na rozpoczęcie realizacji umowy przed upływem terminu do odstąpienia,
• przy jednoczesnym potwierdzeniu przez Państwa, że są Państwo świadomi, iż z chwilą rozpoczęcia realizacji umowy tracą Państwo prawo odstąpienia, oraz
• przekazaliśmy Państwu potwierdzenie umowy na trwałym nośniku, zawierające treść umowy oraz warunki przedwczesnego wygaśnięcia prawa odstąpienia.
B. Wzór formularza odstąpienia
(Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, mogą Państwo wypełnić niniejszy formularz i odesłać go do nas.)
Do:
Olga Łuczewska
GerPol Real Estate Consulting
Pistoriusplatz 9
13086 Berlin
Niemcy
E-mail: info@gerpol-realestate.com
Niniejszym odstępuję/odstępujemy () od zawartej przeze mnie/przez nas () umowy dotyczącej
☐ zakupu następującego towaru/towarów ()
☐ świadczenia następującej usługi ()
Zamówione dnia () __________________ / otrzymane dnia () __________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Podpis konsumenta(-ów)
(wyłącznie w przypadku złożenia oświadczenia na papierze)
Data: __________________
(*) Niepotrzebne skreślić.